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Glossar

Zentrale Begriffsklärung für Taktano — fachlich (Werkstatt) wie technisch. Dies ist die einzige Quelle für die Begriffs-Sprechblasen in der gesamten Doku: Fährt man über einen unterstrichenen Begriff (oder tippt/klickt ihn an), erscheint die hier gepflegte Kurz-Erklärung mit Sprung hierher.

Pflege (Everything-as-Code): Begriffe werden nicht hier, sondern in docs-site/src/glossar/glossar.mjs gepflegt; diese Seite wird daraus generiert (npm run glossar, automatisch im Build). So speist eine Quelle Seite, Sprechblasen und Suche.

So ist das Glossar sortiert​

Jeder Begriff ist nach zwei Achsen klassifiziert — so verschafft man sich schnell einen Eindruck und findet die richtige Tiefe:

  • Art — Worum geht es?
    • 🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) — Begriffe aus der Werkstatt-/Geschäftspraxis (was der Betrieb tut).
    • 💻 Technisch (System) — Begriffe aus System/IT/Architektur (wie Taktano gebaut ist).
  • Ebene — Wie wichtig/tief?
    • ⭐ Grundprinzip — das Fundament; wer nur diese kennt, versteht das Wesentliche.
    • ➕ Erweitert — vertiefende bzw. Spezial-Begriffe (Langtail).

Auf der Doku-Site filtert die Leiste oben über genau diese Achsen (Art × Ebene). Auf GitHub dienen die vier Rubriken unten als statische Filter.

⭐ Grundprinzip➕ ErweitertΣ
🔧 Fachlich142337
💻 Technisch72532
Σ214869

Zielgruppen-Kürzel: nutzer = Anwender (Werkstatt-Team) · fach = Fach / Management (nicht-IT) · itdev = IT-Architektur & -Entwicklung · itops = IT-Operations · devops = DevOps (CI/CD · Deploy · IaC) · security = CISO / Security · support = Customer Service.

Siehe auch: Lesepfade nach Zielgruppe.


🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip​

14 Begriffe.

Assistent​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: In-App-Assistent, Chatbot, Taktano-Assistent

Konversationeller Helfer in der App: beantwortet Fragen zur Bedienung und zu Live-Daten (Auslastung, Standort, freie Kapazität) und nimmt Feedback auf. Schlägt vor — wendet nichts selbst an (der Nutzer entscheidet). Basiert auf der Insights-Engine + Doku-Suche (OP-AI-4).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Feedback-Pin, Leitstand, Taktung

Auftrag​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Aufträge, R7

Der zentrale Datenträger in Taktano (Modul R7). Für jedes angelieferte Fahrzeug gibt es immer genau einen Auftrag; das Fahrzeug ist kein eigenständiges Objekt, sondern wird am Auftrag und nur während des Auftrags getrackt.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Teilschritt, Leitstand, Eilauftrag

Auslastung​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Auslastungs-Quote

True-North-Frage 1: Wie voll sind wir? Gemessen als Anteil verplanter an verfügbarer Zeit je Ressourcengruppe (Mitarbeiter · Buchten) über den Planungszeitraum — sichtbar als KPI-Kachel im Überblick. Ergänzt den Moment-Schnappschuss „wie viele Buchten sind gerade belegt".

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Taktung, Reserve

Belegung​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Inventur, Ist-Belegung

Die physische Ist-Belegung der Werkstatt (Modul R2): Wo steht welches Fahrzeug? Doppelbelegung wird rot markiert; Umparken per Drag & Drop. Beantwortet die True-North-Frage „Wo stehen die Fahrzeuge?“.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Bucht, Parkplatz-Pool, True North

Bucht​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Buchten, Arbeitsplatz, Arbeitsplätze, Bay

Ein Arbeitsplatz/Stellplatz in der Werkstatt (Modul R2) mit Typ und Ausstattung. Ein Teilschritt läuft nur in einer Bucht, die den geforderten Skill anbietet; Doppelbelegung ist verboten.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Teilschritt, Parkplatz-Pool, Belegung

Durchlaufzeit​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Σ Durchlaufzeit, Durchlauf

Zeit von Anlieferung bis Fertigstellung eines Auftrags. Die Summe (Σ) über alle Aufträge misst die mittlere Kundensicht — kurze Jobs zuerst (SPT) senkt sie. Ein zentrales Kriterium der Zielfunktion.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Makespan, Zielfunktion, SPT

Endkontrolle​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Prüfung im Qualität-Bereich vor der Freigabe: Checkliste, Vorher/Nachher-Fotos, Mängel entweder direkt in QS beheben oder als Nacharbeit zurück in die Produktion. Freigabe erst, wenn alle Schritte erledigt, dokumentiert und mangelfrei sind (server-hartes Gate).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Customer Service · Siehe auch: Nachkontrolle, Nacharbeit-Stufe, Phase

Klärfall​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Klärung, Klärfälle

Offizielle Unterbrechung eines Auftrags: „Hier geht es nicht weiter, jemand muss entscheiden" (z. B. Material fehlt, Schaden entdeckt). Melden pausiert die laufende Arbeit; Lösen führt zurück in den Prozess, zum Quality-Check, zu einem anderen Schritt oder zum Abbruch — immer mit Pflicht-Kommentar. Klärungsarbeit selbst ist als Schritt einplanbar (15/30/60 min).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Customer Service · Siehe auch: Auftrag, Teilschritt

Leistung​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Leistungen

Buchbares Angebot der Werkstatt (z. B. Vollfolierung, Keramikversiegelung): eine definierte Folge von Teilschritten mit Standzeit und Preis. Ein Auftrag bucht eine oder mehrere Leistungen; der Plan expandiert sie zu konkreten Arbeitsschritten.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Customer Service · Siehe auch: Teilschritt, Auftrag, Standzeit

Phase​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Phasen, Auftrags-Phase

Fachlicher Abschnitt eines Auftrags: Annahme → Vorbereitung (inkl. Car-Check) → Produktion → Quality-Check — plus die Abholung am Ende. Getrennt vom Lifecycle-Status zu denken (der sagt, ob der Auftrag geplant/angeliefert/in Arbeit/fertig ist).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Customer Service · Siehe auch: Auftrag, Teilschritt, Klärfall

Taktung​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Taktung/Reihenfolge-Optimierung, Reihenfolge-Optimierung

Das Herzstück von Taktano: das zeitliche Takten und Reihen der Arbeiten über Mitarbeiter, Buchten und Termine hinweg, sodass mehr Fahrzeuge bei gleichem Team durchlaufen. Namensgeber des Produkts („Takt“).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Solver, Scheduler, Makespan, Durchlaufzeit

Teilschritt​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Teilschritte, Teilschritt-Instanz

Ein einzelner Arbeitsschritt innerhalb eines Auftrags-Prozesses (z. B. Reinigen, Folieren, Aushärten). Fordert genau einen Skill (in N Personen) und eine passende Bucht; hat Dauer, Cool-down und Abhängigkeiten.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Auftrag, Bucht, Skill-Niveau, Cool-down, Standzeit

Terminklasse​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Termin-Härte, Garantiert, Best-Effort

Härte der Terminzusage je Auftrag: „Garantiert" (harte Deadline, z. B. Pönale/Show-Termin), „Zieltermin" (weich, verschiebbar) oder „Best-Effort" (keine Zusage — Lückenfüller). Steuert, wie der Optimierer den Auftrag priorisiert und verschiebt.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Customer Service · Siehe auch: Termintreue, Eilauftrag, Zielfunktion

True North​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Leitfragen, True-North, Top-3-Leitfragen, drei Leitfragen

Die drei Leitfragen, die Taktano jederzeit schnell und korrekt beantworten muss: (1) Wie hoch ist die Auslastung? (2) Wo stehen die Fahrzeuge (physisch und in Bearbeitung)? (3) Wann ist die nächste freie Kapazität? Jedes Feature muss mindestens eine davon verbessern.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Belegung, Taktung

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert​

23 Begriffe.

Angebotsmodus​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Machbarkeits-Prüfung

Prüfmodus bei der Annahme: Bevor ein Auftrag zugesagt wird, rechnet der Scheduler probeweise durch, ob er in den Takt passt — Ergebnis ist ein konkretes Zeitfenster samt Reserve („passt in den Takt") oder eine ehrliche Absage-Warnung.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Reserve, Taktung, Terminklasse

ARPA​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Average Revenue per Account, ARPU

Average Revenue per Account — der durchschnittliche Umsatz je Kundenkonto (hier: je Betrieb) pro Zeitraum. Multipliziert mit der erreichbaren Kundenzahl (SOM) ergibt sich die Umsatz-Orientierung. In Taktano eine Pricing-Hypothese, die im Pilot an der Zahlungsbereitschaft zu validieren ist.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: TAM/SAM/SOM, Go-to-Market

Beachhead​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Beachhead-Markt, Brückenkopf

Das eng gewählte Start-Segment, in dem ein Produkt zuerst gewinnt, bevor es sich ausweitet (Bild: der Brückenkopf bei einer Landung). Bei Taktano sind das die Folierbetriebe — schärfster Taktungs-/Termin-Schmerz und klarste Positionierung; danach Ausweitung auf weitere Gewerke/Regionen.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: TAM/SAM/SOM, Go-to-Market

Compliance​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Zertifizierung, Audit-Bereitschaft

Laufend gepflegte Audit-/Zertifizierungs-Bereitschaft für DE/AT/CH (TÜV · ISO 27001 · Security). Belege und Checklisten leben in docs/betrieb/Compliance.md.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Operations · Siehe auch: SBOM, Audit-Log, DSGVO

Cool-down​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Cooldown, Settle-Time, Aushärtung, Aushärtezeit

Nachlauf-/Aushärtezeit eines Teilschritts in Minuten: Die Bucht bleibt belegt, ein Mitarbeiter aber nicht gebunden. Bei Indoor-Pflicht (F07a) muss das Aushärten in einer Indoor-Bucht erfolgen.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Standzeit, Teilschritt, Bucht

DSGVO​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: GDPR

EU-Datenschutz-Grundverordnung. Relevanter Zielmarkt-Aspekt (DE/AT/CH): PII wird nicht im Klartext gespeichert, Logs werden PII-gescrubbt; Datenhaltung möglichst EU-Region.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Operations · Siehe auch: Compliance, Audit-Log

Eilauftrag​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Eilaufträge, Eil-Auftrag

Ein vorgezogener Auftrag (R7-F06). Im Optimierer wird er als harte Vorrang-Bedingung vorangestellt und kann andere Aufträge verdrängen (Re-Planung zeigt konkret, welche sich verschieben).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Auftrag, Reserve, Reservierung

Feedback-Pin​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Element-Feedback, Feedback zu diesem Element

Modus im Assistenten: ein Klick markiert ein konkretes Element auf dem Bildschirm; das Feedback wird mit Route + Element-Anker als GitHub-Issue erfasst (OP-DOCS-7). Ohne Screenshot (nur Kontext-Text) — datensparsam.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Assistent

Go-to-Market​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Go-to-Market-Strategie, GTM, Markteintrittsstrategie

Der Plan, wie ein Produkt in den Markt gebracht und an Kunden verkauft wird — Zielsegmente, Kanäle, Phasen und Preislogik. Taktanos Go-to-Market läuft in vier Phasen (Pilot → Referenzkunden → Verband/Hersteller-Hebel → Skalierung) über Direktvertrieb und Multiplikatoren.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Beachhead, TAM/SAM/SOM, ARPA

Güteklasse​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Anspruch, Anspruchs-Score

Wertigkeit/Anspruch eines Auftrags bzw. Fahrzeugs (1–3). Steuert, welche Mitarbeiter (Vertrauensstufe) arbeiten dürfen, und gewichtet die Optimierung (höherwertige Aufträge werden eher vorgezogen).

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Vertrauensstufe, Skill-Niveau, Reserve

Helfer​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: als Helfer

Zusätzlich am Schritt eingeteilte Person zum Mitlernen/Zuarbeiten (Ausbildung, „als Helfer") — trägt die Arbeit nicht und zählt nicht als produktive Zuweisung; der Schritt braucht weiterhin eine hauptverantwortliche Fachkraft.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Teilschritt

Lastenheft​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Die fachliche Master-Spezifikation von Taktano (Module R1–R9, IDs, Mermaid-Diagramme, Datenmodell, Lifecycle, Optimierungsziel). Maßgebliche Quelle bei jeder fachlichen Frage.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Auftrag, Zielfunktion

Nacharbeit-Stufe​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: QS-Nacharbeit-Stufe, gesteigert, extrem

Qualitäts-Marker eines Auftrags (normal · gesteigert · extrem, OP-QS-4): stuft die in der Endkontrolle angefallene Nacharbeit gegen die pro Leistung definierten Minuten-Schwellwerte ein. Maßgeblich ist das Maximum aus geplanter und tatsächlicher Nacharbeit; „normal" zeigt kein Badge. Abgeleitet, nie gespeichert (D-2).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Taktung

Nachkontrolle​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Optionale Prüfung NACH der Abholung (Status „kontrolliert"): bestätigt im Ausgang, dass alles in Ordnung übergeben wurde. Nicht zu verwechseln mit der Endkontrolle, die VOR der Freigabe stattfindet.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Customer Service · Siehe auch: Endkontrolle, Auftrag

Parkplatz-Pool​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: getypte Parkplatz-Pools, getypte Pools, Parkplatz-Pools

Stellplatz-Kategorie (z. B. Indoor, Hof), in der ein Fahrzeug in den Lücken seines Aufenthalts parkt. Jede Lücke wird einem erlaubten Pool zugewiesen (Luxus → nur Indoor); freie Folierbuchten dienen als Überlauf-Stellplatz.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Bucht, Belegung

Reserve​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Reserve in Tagen

Zeitpuffer zwischen geplanter Fertigstellung und Wunsch-Abholung. Grün = komfortabel, rot = knapp/gerissen. Die Optimierung versucht, Aufträge mit wenig Reserve vorzuziehen.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Eilauftrag, Termintreue, Auftrag

Reservierung​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: harte Reservierung, harte Reservierungen

Eine fixe Belegung von Ressourcen/Zeit (§6.3). Harte Reservierungen gewinnen gegen die Optimierung — sie werden aus der Verfügbarkeit geschnitten und bleiben unverändert.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Termintreue, Belegung

Skill-Niveau​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Mindest-Niveau

Kompetenzstufe 1–3 eines Mitarbeiters für einen Skill. Ein Teilschritt fordert ein Mindest-Niveau; nur ausreichend qualifizierte Mitarbeiter sind für ihn „eligible“.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Vertrauensstufe, Güteklasse, Eligibility, Teilschritt

Standzeit​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Vorgeschriebene Wartezeit eines Auftrags in Stunden (z. B. Ablüften/Reifezeit), in der das Fahrzeug steht, aber kein Mitarbeiter arbeitet. Fließt hart in die Planung ein.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Cool-down, Teilschritt

TAM/SAM/SOM​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: TAM, SAM, SOM

Drei gestufte Marktgrößen für die Marktabschätzung: TAM (Total Addressable Market) = der Gesamtmarkt; SAM (Serviceable Addressable Market) = der Teil, den das Produkt tatsächlich bedienen kann; SOM (Serviceable Obtainable Market) = der Anteil, der im Zeithorizont realistisch gewinnbar ist. In Taktano: alle Veredelungsbetriebe DACH → mit Planungsbedarf → realistisch erreichbar.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Beachhead, ARPA, Go-to-Market

Termintreue​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Zuverlässigkeit der zugesagten Abholtermine. Ein eigenes Zielprofil minimiert die Anzahl gerissener weicher Termine; harte Reservierungen bleiben immer geschützt.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Reserve, Reservierung, Zielfunktion

Vertrauensstufe​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Stufe 1–3, die ausdrückt, welcher Fahrzeug-Güteklasse ein Mitarbeiter anvertraut werden darf. Harte Regel: Vertrauensstufe ≥ Güteklasse des Auftrags.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Skill-Niveau, Güteklasse, Eligibility

Wunschfrei​

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Soft-Block

Weicher Verfügbarkeits-Wunsch eines Mitarbeiters („möchte frei"): der Optimierer plant bevorzugt drumherum, darf ihn aber im Engpass überstimmen — im Gegensatz zur harten Abwesenheit (Urlaub/Krank), die nie verplant wird.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Taktung

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip​

7 Begriffe.

Constraint​

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Constraints, Nebenbedingung, harte Regel, harte Constraints

Eine Nebenbedingung, die jeder Plan einhalten muss (harte Regel) — z. B. Skill-Match, keine Doppelbelegung einer Bucht, Schichten, Abhängigkeiten. Weiche Ziele dagegen werden optimiert, nicht erzwungen.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: CP-SAT, Zielfunktion, Eligibility

CP-SAT​

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: CP-SAT-Solver, CP SAT

Constraint-Programming-Solver aus Google OR-Tools, der über einen SAT-Kern arbeitet. Er sucht für die Taktano-Planung eine zulässige UND möglichst optimale Lösung: Er legt Startzeiten und Zuweisungen aller Teilschritte unter allen harten Regeln (Skills, Buchten, Schichten, Abhängigkeiten) fest und minimiert das Optimierungsziel (Durchlaufzeit, Makespan, …). Läuft als eigener Python-Service; bei Ausfall springt der TS-Optimierer als Fallback ein.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: OR-Tools, Solver, Constraint, Zielfunktion, Scheduler, Makespan

Leitstand​

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Die zentrale Live-Steuerung von Taktano (das „Cockpit“): hält den gemeinsamen Zustand, ruft den Solver und sendet Änderungen in Echtzeit an alle Clients. Technisch ein Cloudflare Durable Object.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Durable Object, Cloudflare Worker, WebSocket-Broadcast

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Anmelde-Link, Magic-Link

Anmeldung ohne Passwort: Man tippt seine E-Mail-Adresse ein und bekommt einen einmaligen, kurz gültigen Link zugeschickt — ein Klick darauf meldet an. In Taktano der einzige Anmeldeweg; die Konten legt die Verwaltung unter „Zugänge" an, die Rolle wird dabei vergeben.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Customer Service · Siehe auch: Cloudflare Access

Scheduler​

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Greedy-Scheduler

Der „gierige“ Einplaner: legt je Auftrag das frühest-mögliche, regelkonforme Set an Teilschritten fest. Schnell und immer zulässig, aber nicht zwingend global optimal — diese Lücke schließt der Optimierer.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Solver, CP-SAT, Taktung, Decoder

Solver​

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Optimierer, Globaler Optimierer

Die Komponente, die aus allen Aufträgen, Mitarbeitern, Buchten und Regeln den bestmöglichen Plan berechnet. Taktano hat zwei: den vollwertigen CP-SAT-Solver (Python) und einen TS-Optimierer (TypeScript) als Worker-kompatiblen Fallback.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: CP-SAT, Scheduler, Zielfunktion, TS-Optimierer

Zielfunktion​

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Objective, Optimierungsziel, Zielprofil

Die formale Definition von „optimal“. Taktano bewertet lexikografisch: erst mehr machbare Aufträge, dann kleinere Σ-Durchlaufzeit, dann kleinerer Makespan, dann weniger Wechsel-Pönale, dann weniger Kleinst-Lücken. Die Reihenfolge der Kriterien ist die Geschäftsentscheidung.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Makespan, Durchlaufzeit, Pönale, CP-SAT

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert​

25 Begriffe.

Audit-Log​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Änderungshistorie, Audit-Trail

Lückenlose, nicht reverse-engineerbare Änderungshistorie (OP-AUDIT-1) für Nachweis/Compliance. Geplant auf D1 (EU) mit Event-Modell und Retention.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: D1, Compliance

Cloudflare Access​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Zero Trust, Cloudflare Zero Trust

Zero-Trust-Zugangsschutz von Cloudflare, der eine Anwendung edge-seitig absichert (Login vor der Anwendung). In Taktano war er bis v0.164 das Zugangs-Gate der App; seit der eigenen Anmeldung (Magic Link) schützt er noch die Doku-Site und bleibt der Rückfall-Weg.

Relevant für: IT-Operations · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Cloudflare Worker, Magic Link

Cloudflare Worker​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Cloudflare Workers

Serverless-Laufzeit am Edge (V8-Isolate), auf der das Taktano-Backend läuft. Keine native C++-Last möglich — daher liegt der CP-SAT-Solver in einem separaten Python-Service.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Durable Object, Solver-Service, Cloudflare Access

Crystal-Bar​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Icon-Rail, Navigations-Rail

Die schmale, glas-artige Navigations-Rail am linken Rand des Cockpits (84 px Icons, aufgeklappt ~236 px mit Labels/Cluster-Titeln). Maus: klappt bei Annäherung auf; Touch: Toggle + Backdrop. Synonyme: Icon-Rail, Rail, Sidebar (OP-R9-12, design/WORKSPACES.md).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Leitstand

D1​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Die SQL-Datenbank von Cloudflare (SQLite-basiert, EU-Region nutzbar). Vorgesehen u. a. für das manipulationssichere Audit-Log.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Cloudflare Worker, Audit-Log

Decoder​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Decoder-Prinzip, decoder-basiert

Prinzip, bei dem eine Reihenfolge (Permutation der Aufträge) durch den Scheduler in einen vollständigen, zulässigen Plan „dekodiert“ wird. Der Optimierer sucht über die Reihenfolgen; der Scheduler erzeugt für jede den konkreten Plan.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Scheduler, TS-Optimierer

Durable Object​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Durable Objects, DO

Cloudflare-Baustein für zustandsbehaftete, einzeln-instanziierte Server-Logik mit eigenem Speicher. Taktano hält den Live-Leitstand-Zustand als DO-Blob und verteilt ihn per WebSocket.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Cloudflare Worker, Leitstand, partyserver, WebSocket-Broadcast

Eligibility​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Eignung, eligible

Die vorab aufgelöste Menge der Mitarbeiter (und Buchten), die einen Teilschritt ausführen dürfen — aus Skill-Niveau, Vertrauensstufe vs. Güteklasse und Bucht-Typ. Identisch in TS-Scheduler und CP-SAT.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Skill-Niveau, Vertrauensstufe, Güteklasse, Constraint

Fly.io​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Hosting-Plattform, auf der der CP-SAT-Solver-Service betrieben wird. Auto-Deploy bei Push auf main (Pfad solver-service/**), gegatet durch einen Selbsttest.

Relevant für: IT-Operations · Siehe auch: Solver-Service, CP-SAT

G-2​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Kontextwechsel-Pönale

Globale Regel G-2: Der Scheduler rechnet 5 Minuten Pönale, wenn ein Mitarbeiter das Fahrzeug/den Kontext wechselt (konfigurierbar). Reduziert Rüst-/Wegezeiten im Plan.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Pönale, G-3

G-3​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: 15-Minuten-Regel

Globale Regel G-3: Der Auto-Scheduler plant keine Arbeit in Fenster unter 15 Minuten — Kleinst-Lücken werden vermieden bzw. in der Zielfunktion bestraft.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: G-2, Zielfunktion

Makespan​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Die späteste Fertigstellung über alle Aufträge — ein Maß für den Batch-Durchsatz: Wann ist alles fertig? Wer Durchsatz priorisiert, stellt den Makespan in der Zielfunktion nach vorne.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Durchlaufzeit, Zielfunktion

MVP​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Minimum Viable Product

Minimum Viable Product — die erste vollwertig nutzbare Version. In Taktano markiert das MVP die Version 1.0.0; davor bleibt die Version 0.x.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: SemVer

OpenTelemetry​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: OTel, OTLP

Offener Standard für Logs, Traces und Metriken. Taktano leitet Anwendungs-Logs künftig über das OTel-SDK (statt roher console) mit trace_id-Korrelation über Worker, Client und Solver (OP-OBS-1).

Relevant für: IT-Operations · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: trace_id

OR-Tools​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Google OR-Tools

Open-Source-Bibliothek von Google für Operations Research / kombinatorische Optimierung (in C++ mit Python-Bindung). Enthält den CP-SAT-Solver, den Taktano für die Reihenfolge- und Zeitplanung nutzt. Läuft nicht in Cloudflare Workers — daher der separate Python-Service.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: CP-SAT, Solver-Service

partyserver​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: PartyServer

Bibliothek/Framework für WebSocket-basierte, zustandsbehaftete Server auf Cloudflare Durable Objects. Trägt den Live-Leitstand und das Broadcast-Modell von Taktano.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Durable Object, WebSocket-Broadcast, Leitstand

Planungshorizont​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Horizont, Horizont-Start

Der Zeitraum, über den der Solver plant. Zeiten werden relativ zum Horizont-Start gerechnet und nach der Lösung wieder auf echte Uhrzeiten zurückgerechnet.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Solver, CP-SAT

Pönale​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Wechsel-Pönale, Penalty

Ein Strafterm in der Zielfunktion, der unerwünschtes Verhalten teurer macht. Beispiel G-2: 5 Minuten Pönale je Mitarbeiter-Kontextwechsel, damit der Plan unnötiges Hin-und-Her vermeidet.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Zielfunktion, G-2

SBOM​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Software Bill of Materials, CycloneDX

Software Bill of Materials — maschinenlesbare Stückliste aller Abhängigkeiten (CycloneDX). Taktano erzeugt sie je npm-Paket im CI-Job „sbom“ (Compliance/Sicherheit).

Relevant für: IT-Operations · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Compliance

SemVer​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Semantic Versioning, Build-Nummer

Semantische Versionierung MAJOR.MINOR.PATCH, je PR bewusst hochgezählt. Parallel läuft eine monoton steigende Build-Nummer. Single Source: server/src/version.ts.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: MVP

Solver-Service​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: CP-SAT-Service, Python-Service

Der eigenständige Python-Dienst (OR-Tools, gehostet auf Fly.io), der den CP-SAT-Solver bereitstellt. Der Worker ruft ihn per HTTP (SOLVER_URL); bei Nichterreichbarkeit greift der TS-Fallback.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: CP-SAT, OR-Tools, Fly.io, Cloudflare Worker

SPT​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Shortest Processing Time

Shortest Processing Time — Faustregel „kurze Jobs zuerst“. Senkt die mittlere Durchlaufzeit, kann aber den Makespan erhöhen (große Jobs rutschen ans Ende).

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Durchlaufzeit, Makespan

trace_id​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Trace-ID, trace-id

Korrelations-ID, die eine Anfrage über alle Laufzeiten (Worker, Client, Solver) hinweg verknüpft, sodass zusammengehörige Log-/Trace-Einträge auffindbar sind.

Relevant für: IT-Operations · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: OpenTelemetry

TS-Optimierer​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: TS-Decoder, TS-Solver, Decoder-Optimierer

Reihenfolge-Optimierer in TypeScript: probiert Einplan-Reihenfolgen der Aufträge durch und lässt den Greedy-Scheduler je Reihenfolge einen zulässigen Plan bauen (Decoder-Prinzip). Läuft im Cloudflare Worker und dient als Fallback und Referenz für CP-SAT.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Solver, Scheduler, Decoder, CP-SAT

WebSocket-Broadcast​

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Broadcast, Live-State

Mechanismus, mit dem der Leitstand jeden Zustands-Wechsel sofort an alle verbundenen Clients sendet, sodass alle dasselbe Live-Bild sehen.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Leitstand, Durable Object, partyserver