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Glossar

Zentrale Begriffsklärung für Taktano — fachlich (Werkstatt) wie technisch. Dies ist die einzige Quelle für die Begriffs-Sprechblasen in der gesamten Doku: Fährt man über einen unterstrichenen Begriff (oder tippt/klickt ihn an), erscheint die hier gepflegte Kurz-Erklärung mit Sprung hierher.

Pflege (Everything-as-Code): Begriffe werden nicht hier, sondern in docs-site/src/glossar/glossar.mjs gepflegt; diese Seite wird daraus generiert (npm run glossar, automatisch im Build). So speist eine Quelle Seite, Sprechblasen und Suche.

So ist das Glossar sortiert

Jeder Begriff ist nach zwei Achsen klassifiziert — so verschafft man sich schnell einen Eindruck und findet die richtige Tiefe:

  • ArtWorum geht es?
    • 🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) — Begriffe aus der Werkstatt-/Geschäftspraxis (was der Betrieb tut).
    • 💻 Technisch (System) — Begriffe aus System/IT/Architektur (wie Taktano gebaut ist).
  • EbeneWie wichtig/tief?
    • Grundprinzip — das Fundament; wer nur diese kennt, versteht das Wesentliche.
    • Erweitert — vertiefende bzw. Spezial-Begriffe (Langtail).

Auf der Doku-Site filtert die Leiste oben über genau diese Achsen (Art × Ebene). Auf GitHub dienen die vier Rubriken unten als statische Filter.

⭐ Grundprinzip➕ ErweitertΣ
🔧 Fachlich142337
💻 Technisch62531
Σ204868

Zielgruppen-Kürzel: nutzer = Anwender (Werkstatt-Team) · fach = Fach / Management (nicht-IT) · itdev = IT-Architektur & -Entwicklung · itops = IT-Operations · devops = DevOps (CI/CD · Deploy · IaC) · security = CISO / Security · support = Customer Service.

Siehe auch: Lesepfade nach Zielgruppe.


🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

14 Begriffe.

Assistent

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: In-App-Assistent, Chatbot, Taktano-Assistent

Konversationeller Helfer in der App: beantwortet Fragen zur Bedienung und zu Live-Daten (Auslastung, Standort, freie Kapazität) und nimmt Feedback auf. Schlägt vor — wendet nichts selbst an (der Nutzer entscheidet). Basiert auf der Insights-Engine + Doku-Suche (OP-AI-4).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Feedback-Pin, Leitstand, Taktung

Auftrag

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Aufträge, R7

Der zentrale Datenträger in Taktano (Modul R7). Für jedes angelieferte Fahrzeug gibt es immer genau einen Auftrag; das Fahrzeug ist kein eigenständiges Objekt, sondern wird am Auftrag und nur während des Auftrags getrackt.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Teilschritt, Leitstand, Eilauftrag

Auslastung

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Auslastungs-Quote

True-North-Frage 1: Wie voll sind wir? Gemessen als Anteil verplanter an verfügbarer Zeit je Ressourcengruppe (Mitarbeiter · Buchten) über den Planungszeitraum — sichtbar als KPI-Kachel im Überblick. Ergänzt den Moment-Schnappschuss „wie viele Buchten sind gerade belegt".

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Taktung, Reserve

Belegung

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Inventur, Ist-Belegung

Die physische Ist-Belegung der Werkstatt (Modul R2): Wo steht welches Fahrzeug? Doppelbelegung wird rot markiert; Umparken per Drag & Drop. Beantwortet die True-North-Frage „Wo stehen die Fahrzeuge?“.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Bucht, Parkplatz-Pool, True North

Bucht

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Buchten, Arbeitsplatz, Arbeitsplätze, Bay

Ein Arbeitsplatz/Stellplatz in der Werkstatt (Modul R2) mit Typ und Ausstattung. Ein Teilschritt läuft nur in einer Bucht, die den geforderten Skill anbietet; Doppelbelegung ist verboten.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Teilschritt, Parkplatz-Pool, Belegung

Durchlaufzeit

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Σ Durchlaufzeit, Durchlauf

Zeit von Anlieferung bis Fertigstellung eines Auftrags. Die Summe (Σ) über alle Aufträge misst die mittlere Kundensicht — kurze Jobs zuerst (SPT) senkt sie. Ein zentrales Kriterium der Zielfunktion.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Makespan, Zielfunktion, SPT

Endkontrolle

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Prüfung im Qualität-Bereich vor der Freigabe: Checkliste, Vorher/Nachher-Fotos, Mängel entweder direkt in QS beheben oder als Nacharbeit zurück in die Produktion. Freigabe erst, wenn alle Schritte erledigt, dokumentiert und mangelfrei sind (server-hartes Gate).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Customer Service · Siehe auch: Nachkontrolle, Nacharbeit-Stufe, Phase

Klärfall

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Klärung, Klärfälle

Offizielle Unterbrechung eines Auftrags: „Hier geht es nicht weiter, jemand muss entscheiden" (z. B. Material fehlt, Schaden entdeckt). Melden pausiert die laufende Arbeit; Lösen führt zurück in den Prozess, zum Quality-Check, zu einem anderen Schritt oder zum Abbruch — immer mit Pflicht-Kommentar. Klärungsarbeit selbst ist als Schritt einplanbar (15/30/60 min).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Customer Service · Siehe auch: Auftrag, Teilschritt

Leistung

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Leistungen

Buchbares Angebot der Werkstatt (z. B. Vollfolierung, Keramikversiegelung): eine definierte Folge von Teilschritten mit Standzeit und Preis. Ein Auftrag bucht eine oder mehrere Leistungen; der Plan expandiert sie zu konkreten Arbeitsschritten.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Customer Service · Siehe auch: Teilschritt, Auftrag, Standzeit

Phase

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Phasen, Auftrags-Phase

Fachlicher Abschnitt eines Auftrags: Annahme → Vorbereitung (inkl. Car-Check) → Produktion → Quality-Check — plus die Abholung am Ende. Getrennt vom Lifecycle-Status zu denken (der sagt, ob der Auftrag geplant/angeliefert/in Arbeit/fertig ist).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Customer Service · Siehe auch: Auftrag, Teilschritt, Klärfall

Taktung

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Taktung/Reihenfolge-Optimierung, Reihenfolge-Optimierung

Das Herzstück von Taktano: das zeitliche Takten und Reihen der Arbeiten über Mitarbeiter, Buchten und Termine hinweg, sodass mehr Fahrzeuge bei gleichem Team durchlaufen. Namensgeber des Produkts („Takt“).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Solver, Scheduler, Makespan, Durchlaufzeit

Teilschritt

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Teilschritte, Teilschritt-Instanz

Ein einzelner Arbeitsschritt innerhalb eines Auftrags-Prozesses (z. B. Reinigen, Folieren, Aushärten). Fordert genau einen Skill (in N Personen) und eine passende Bucht; hat Dauer, Cool-down und Abhängigkeiten.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Auftrag, Bucht, Skill-Niveau, Cool-down, Standzeit

Terminklasse

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Termin-Härte, Garantiert, Best-Effort

Härte der Terminzusage je Auftrag: „Garantiert" (harte Deadline, z. B. Pönale/Show-Termin), „Zieltermin" (weich, verschiebbar) oder „Best-Effort" (keine Zusage — Lückenfüller). Steuert, wie der Optimierer den Auftrag priorisiert und verschiebt.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Customer Service · Siehe auch: Termintreue, Eilauftrag, Zielfunktion

True North

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Leitfragen, True-North, Top-3-Leitfragen, drei Leitfragen

Die drei Leitfragen, die Taktano jederzeit schnell und korrekt beantworten muss: (1) Wie hoch ist die Auslastung? (2) Wo stehen die Fahrzeuge (physisch und in Bearbeitung)? (3) Wann ist die nächste freie Kapazität? Jedes Feature muss mindestens eine davon verbessern.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Belegung, Taktung

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

23 Begriffe.

Angebotsmodus

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Machbarkeits-Prüfung

Prüfmodus bei der Annahme: Bevor ein Auftrag zugesagt wird, rechnet der Scheduler probeweise durch, ob er in den Takt passt — Ergebnis ist ein konkretes Zeitfenster samt Reserve („passt in den Takt") oder eine ehrliche Absage-Warnung.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Reserve, Taktung, Terminklasse

ARPA

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Average Revenue per Account, ARPU

Average Revenue per Account — der durchschnittliche Umsatz je Kundenkonto (hier: je Betrieb) pro Zeitraum. Multipliziert mit der erreichbaren Kundenzahl (SOM) ergibt sich die Umsatz-Orientierung. In Taktano eine Pricing-Hypothese, die im Pilot an der Zahlungsbereitschaft zu validieren ist.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: TAM/SAM/SOM, Go-to-Market

Beachhead

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Beachhead-Markt, Brückenkopf

Das eng gewählte Start-Segment, in dem ein Produkt zuerst gewinnt, bevor es sich ausweitet (Bild: der Brückenkopf bei einer Landung). Bei Taktano sind das die Folierbetriebe — schärfster Taktungs-/Termin-Schmerz und klarste Positionierung; danach Ausweitung auf weitere Gewerke/Regionen.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: TAM/SAM/SOM, Go-to-Market

Compliance

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Zertifizierung, Audit-Bereitschaft

Laufend gepflegte Audit-/Zertifizierungs-Bereitschaft für DE/AT/CH (TÜV · ISO 27001 · Security). Belege und Checklisten leben in docs/betrieb/Compliance.md.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Operations · Siehe auch: SBOM, Audit-Log, DSGVO

Cool-down

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Cooldown, Settle-Time, Aushärtung, Aushärtezeit

Nachlauf-/Aushärtezeit eines Teilschritts in Minuten: Die Bucht bleibt belegt, ein Mitarbeiter aber nicht gebunden. Bei Indoor-Pflicht (F07a) muss das Aushärten in einer Indoor-Bucht erfolgen.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Standzeit, Teilschritt, Bucht

DSGVO

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: GDPR

EU-Datenschutz-Grundverordnung. Relevanter Zielmarkt-Aspekt (DE/AT/CH): PII wird nicht im Klartext gespeichert, Logs werden PII-gescrubbt; Datenhaltung möglichst EU-Region.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Operations · Siehe auch: Compliance, Audit-Log

Eilauftrag

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Eilaufträge, Eil-Auftrag

Ein vorgezogener Auftrag (R7-F06). Im Optimierer wird er als harte Vorrang-Bedingung vorangestellt und kann andere Aufträge verdrängen (Re-Planung zeigt konkret, welche sich verschieben).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Auftrag, Reserve, Reservierung

Feedback-Pin

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Element-Feedback, Feedback zu diesem Element

Modus im Assistenten: ein Klick markiert ein konkretes Element auf dem Bildschirm; das Feedback wird mit Route + Element-Anker als GitHub-Issue erfasst (OP-DOCS-7). Ohne Screenshot (nur Kontext-Text) — datensparsam.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Assistent

Go-to-Market

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Go-to-Market-Strategie, GTM, Markteintrittsstrategie

Der Plan, wie ein Produkt in den Markt gebracht und an Kunden verkauft wird — Zielsegmente, Kanäle, Phasen und Preislogik. Taktanos Go-to-Market läuft in vier Phasen (Pilot → Referenzkunden → Verband/Hersteller-Hebel → Skalierung) über Direktvertrieb und Multiplikatoren.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Beachhead, TAM/SAM/SOM, ARPA

Güteklasse

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Anspruch, Anspruchs-Score

Wertigkeit/Anspruch eines Auftrags bzw. Fahrzeugs (1–3). Steuert, welche Mitarbeiter (Vertrauensstufe) arbeiten dürfen, und gewichtet die Optimierung (höherwertige Aufträge werden eher vorgezogen).

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Vertrauensstufe, Skill-Niveau, Reserve

Helfer

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: als Helfer

Zusätzlich am Schritt eingeteilte Person zum Mitlernen/Zuarbeiten (Ausbildung, „als Helfer") — trägt die Arbeit nicht und zählt nicht als produktive Zuweisung; der Schritt braucht weiterhin eine hauptverantwortliche Fachkraft.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Teilschritt

Lastenheft

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Die fachliche Master-Spezifikation von Taktano (Module R1–R9, IDs, Mermaid-Diagramme, Datenmodell, Lifecycle, Optimierungsziel). Maßgebliche Quelle bei jeder fachlichen Frage.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Auftrag, Zielfunktion

Nacharbeit-Stufe

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: QS-Nacharbeit-Stufe, gesteigert, extrem

Qualitäts-Marker eines Auftrags (normal · gesteigert · extrem, OP-QS-4): stuft die in der Endkontrolle angefallene Nacharbeit gegen die pro Leistung definierten Minuten-Schwellwerte ein. Maßgeblich ist das Maximum aus geplanter und tatsächlicher Nacharbeit; „normal" zeigt kein Badge. Abgeleitet, nie gespeichert (D-2).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Taktung

Nachkontrolle

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Optionale Prüfung NACH der Abholung (Status „kontrolliert"): bestätigt im Ausgang, dass alles in Ordnung übergeben wurde. Nicht zu verwechseln mit der Endkontrolle, die VOR der Freigabe stattfindet.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Customer Service · Siehe auch: Endkontrolle, Auftrag

Parkplatz-Pool

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: getypte Parkplatz-Pools, getypte Pools, Parkplatz-Pools

Stellplatz-Kategorie (z. B. Indoor, Hof), in der ein Fahrzeug in den Lücken seines Aufenthalts parkt. Jede Lücke wird einem erlaubten Pool zugewiesen (Luxus → nur Indoor); freie Folierbuchten dienen als Überlauf-Stellplatz.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Bucht, Belegung

Reserve

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Reserve in Tagen

Zeitpuffer zwischen geplanter Fertigstellung und Wunsch-Abholung. Grün = komfortabel, rot = knapp/gerissen. Die Optimierung versucht, Aufträge mit wenig Reserve vorzuziehen.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Eilauftrag, Termintreue, Auftrag

Reservierung

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: harte Reservierung, harte Reservierungen

Eine fixe Belegung von Ressourcen/Zeit (§6.3). Harte Reservierungen gewinnen gegen die Optimierung — sie werden aus der Verfügbarkeit geschnitten und bleiben unverändert.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Termintreue, Belegung

Skill-Niveau

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Mindest-Niveau

Kompetenzstufe 1–3 eines Mitarbeiters für einen Skill. Ein Teilschritt fordert ein Mindest-Niveau; nur ausreichend qualifizierte Mitarbeiter sind für ihn „eligible“.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Vertrauensstufe, Güteklasse, Eligibility, Teilschritt

Standzeit

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Vorgeschriebene Wartezeit eines Auftrags in Stunden (z. B. Ablüften/Reifezeit), in der das Fahrzeug steht, aber kein Mitarbeiter arbeitet. Fließt hart in die Planung ein.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Cool-down, Teilschritt

TAM/SAM/SOM

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: TAM, SAM, SOM

Drei gestufte Marktgrößen für die Marktabschätzung: TAM (Total Addressable Market) = der Gesamtmarkt; SAM (Serviceable Addressable Market) = der Teil, den das Produkt tatsächlich bedienen kann; SOM (Serviceable Obtainable Market) = der Anteil, der im Zeithorizont realistisch gewinnbar ist. In Taktano: alle Veredelungsbetriebe DACH → mit Planungsbedarf → realistisch erreichbar.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Beachhead, ARPA, Go-to-Market

Termintreue

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Zuverlässigkeit der zugesagten Abholtermine. Ein eigenes Zielprofil minimiert die Anzahl gerissener weicher Termine; harte Reservierungen bleiben immer geschützt.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Reserve, Reservierung, Zielfunktion

Vertrauensstufe

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Stufe 1–3, die ausdrückt, welcher Fahrzeug-Güteklasse ein Mitarbeiter anvertraut werden darf. Harte Regel: Vertrauensstufe ≥ Güteklasse des Auftrags.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Skill-Niveau, Güteklasse, Eligibility

Wunschfrei

🔧 Fachlich (Werkstatt/Geschäft) · ➕ Erweitert

Auch: Soft-Block

Weicher Verfügbarkeits-Wunsch eines Mitarbeiters („möchte frei"): der Optimierer plant bevorzugt drumherum, darf ihn aber im Engpass überstimmen — im Gegensatz zur harten Abwesenheit (Urlaub/Krank), die nie verplant wird.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Taktung

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

6 Begriffe.

Constraint

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Constraints, Nebenbedingung, harte Regel, harte Constraints

Eine Nebenbedingung, die jeder Plan einhalten muss (harte Regel) — z. B. Skill-Match, keine Doppelbelegung einer Bucht, Schichten, Abhängigkeiten. Weiche Ziele dagegen werden optimiert, nicht erzwungen.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: CP-SAT, Zielfunktion, Eligibility

CP-SAT

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: CP-SAT-Solver, CP SAT

Constraint-Programming-Solver aus Google OR-Tools, der über einen SAT-Kern arbeitet. Er sucht für die Taktano-Planung eine zulässige UND möglichst optimale Lösung: Er legt Startzeiten und Zuweisungen aller Teilschritte unter allen harten Regeln (Skills, Buchten, Schichten, Abhängigkeiten) fest und minimiert das Optimierungsziel (Durchlaufzeit, Makespan, …). Läuft als eigener Python-Service; bei Ausfall springt der TS-Optimierer als Fallback ein.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: OR-Tools, Solver, Constraint, Zielfunktion, Scheduler, Makespan

Leitstand

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Die zentrale Live-Steuerung von Taktano (das „Cockpit“): hält den gemeinsamen Zustand, ruft den Solver und sendet Änderungen in Echtzeit an alle Clients. Technisch ein Cloudflare Durable Object.

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Durable Object, Cloudflare Worker, WebSocket-Broadcast

Scheduler

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Greedy-Scheduler

Der „gierige“ Einplaner: legt je Auftrag das frühest-mögliche, regelkonforme Set an Teilschritten fest. Schnell und immer zulässig, aber nicht zwingend global optimal — diese Lücke schließt der Optimierer.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Solver, CP-SAT, Taktung, Decoder

Solver

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Optimierer, Globaler Optimierer

Die Komponente, die aus allen Aufträgen, Mitarbeitern, Buchten und Regeln den bestmöglichen Plan berechnet. Taktano hat zwei: den vollwertigen CP-SAT-Solver (Python) und einen TS-Optimierer (TypeScript) als Worker-kompatiblen Fallback.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: CP-SAT, Scheduler, Zielfunktion, TS-Optimierer

Zielfunktion

💻 Technisch (System) · ⭐ Grundprinzip

Auch: Objective, Optimierungsziel, Zielprofil

Die formale Definition von „optimal“. Taktano bewertet lexikografisch: erst mehr machbare Aufträge, dann kleinere Σ-Durchlaufzeit, dann kleinerer Makespan, dann weniger Wechsel-Pönale, dann weniger Kleinst-Lücken. Die Reihenfolge der Kriterien ist die Geschäftsentscheidung.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Makespan, Durchlaufzeit, Pönale, CP-SAT

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

25 Begriffe.

Audit-Log

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Änderungshistorie, Audit-Trail

Lückenlose, nicht reverse-engineerbare Änderungshistorie (OP-AUDIT-1) für Nachweis/Compliance. Geplant auf D1 (EU) mit Event-Modell und Retention.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: D1, Compliance

Cloudflare Access

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Zero Trust, Cloudflare Zero Trust

Zero-Trust-Zugangsschutz von Cloudflare, der App und Doku-Site edge-seitig absichert (Login vor der Anwendung). Liefert die verifizierte Nutzer-Identität (z. B. für das Kosten-Gate).

Relevant für: IT-Operations · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Cloudflare Worker

Cloudflare Worker

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Cloudflare Workers

Serverless-Laufzeit am Edge (V8-Isolate), auf der das Taktano-Backend läuft. Keine native C++-Last möglich — daher liegt der CP-SAT-Solver in einem separaten Python-Service.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Durable Object, Solver-Service, Cloudflare Access

Crystal-Bar

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Icon-Rail, Navigations-Rail

Die schmale, glas-artige Navigations-Rail am linken Rand des Cockpits (84 px Icons, aufgeklappt ~236 px mit Labels/Cluster-Titeln). Maus: klappt bei Annäherung auf; Touch: Toggle + Backdrop. Synonyme: Icon-Rail, Rail, Sidebar (OP-R9-12, design/WORKSPACES.md).

Relevant für: Anwender (Werkstatt-Team) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Leitstand

D1

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Die SQL-Datenbank von Cloudflare (SQLite-basiert, EU-Region nutzbar). Vorgesehen u. a. für das manipulationssichere Audit-Log.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Cloudflare Worker, Audit-Log

Decoder

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Decoder-Prinzip, decoder-basiert

Prinzip, bei dem eine Reihenfolge (Permutation der Aufträge) durch den Scheduler in einen vollständigen, zulässigen Plan „dekodiert“ wird. Der Optimierer sucht über die Reihenfolgen; der Scheduler erzeugt für jede den konkreten Plan.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Scheduler, TS-Optimierer

Durable Object

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Durable Objects, DO

Cloudflare-Baustein für zustandsbehaftete, einzeln-instanziierte Server-Logik mit eigenem Speicher. Taktano hält den Live-Leitstand-Zustand als DO-Blob und verteilt ihn per WebSocket.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: Cloudflare Worker, Leitstand, partyserver, WebSocket-Broadcast

Eligibility

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Eignung, eligible

Die vorab aufgelöste Menge der Mitarbeiter (und Buchten), die einen Teilschritt ausführen dürfen — aus Skill-Niveau, Vertrauensstufe vs. Güteklasse und Bucht-Typ. Identisch in TS-Scheduler und CP-SAT.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Skill-Niveau, Vertrauensstufe, Güteklasse, Constraint

Fly.io

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Hosting-Plattform, auf der der CP-SAT-Solver-Service betrieben wird. Auto-Deploy bei Push auf main (Pfad solver-service/**), gegatet durch einen Selbsttest.

Relevant für: IT-Operations · Siehe auch: Solver-Service, CP-SAT

G-2

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Kontextwechsel-Pönale

Globale Regel G-2: Der Scheduler rechnet 5 Minuten Pönale, wenn ein Mitarbeiter das Fahrzeug/den Kontext wechselt (konfigurierbar). Reduziert Rüst-/Wegezeiten im Plan.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Pönale, G-3

G-3

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: 15-Minuten-Regel

Globale Regel G-3: Der Auto-Scheduler plant keine Arbeit in Fenster unter 15 Minuten — Kleinst-Lücken werden vermieden bzw. in der Zielfunktion bestraft.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: G-2, Zielfunktion

Makespan

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Die späteste Fertigstellung über alle Aufträge — ein Maß für den Batch-Durchsatz: Wann ist alles fertig? Wer Durchsatz priorisiert, stellt den Makespan in der Zielfunktion nach vorne.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Durchlaufzeit, Zielfunktion

MVP

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Minimum Viable Product

Minimum Viable Product — die erste vollwertig nutzbare Version. In Taktano markiert das MVP die Version 1.0.0; davor bleibt die Version 0.x.

Relevant für: Fach / Management (nicht-IT) · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: SemVer

OpenTelemetry

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: OTel, OTLP

Offener Standard für Logs, Traces und Metriken. Taktano leitet Anwendungs-Logs künftig über das OTel-SDK (statt roher console) mit trace_id-Korrelation über Worker, Client und Solver (OP-OBS-1).

Relevant für: IT-Operations · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: trace_id

OR-Tools

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Google OR-Tools

Open-Source-Bibliothek von Google für Operations Research / kombinatorische Optimierung (in C++ mit Python-Bindung). Enthält den CP-SAT-Solver, den Taktano für die Reihenfolge- und Zeitplanung nutzt. Läuft nicht in Cloudflare Workers — daher der separate Python-Service.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: CP-SAT, Solver-Service

partyserver

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: PartyServer

Bibliothek/Framework für WebSocket-basierte, zustandsbehaftete Server auf Cloudflare Durable Objects. Trägt den Live-Leitstand und das Broadcast-Modell von Taktano.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Durable Object, WebSocket-Broadcast, Leitstand

Planungshorizont

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Horizont, Horizont-Start

Der Zeitraum, über den der Solver plant. Zeiten werden relativ zum Horizont-Start gerechnet und nach der Lösung wieder auf echte Uhrzeiten zurückgerechnet.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Solver, CP-SAT

Pönale

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Wechsel-Pönale, Penalty

Ein Strafterm in der Zielfunktion, der unerwünschtes Verhalten teurer macht. Beispiel G-2: 5 Minuten Pönale je Mitarbeiter-Kontextwechsel, damit der Plan unnötiges Hin-und-Her vermeidet.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Fach / Management (nicht-IT) · Siehe auch: Zielfunktion, G-2

SBOM

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Software Bill of Materials, CycloneDX

Software Bill of Materials — maschinenlesbare Stückliste aller Abhängigkeiten (CycloneDX). Taktano erzeugt sie je npm-Paket im CI-Job „sbom“ (Compliance/Sicherheit).

Relevant für: IT-Operations · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Compliance

SemVer

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Semantic Versioning, Build-Nummer

Semantische Versionierung MAJOR.MINOR.PATCH, je PR bewusst hochgezählt. Parallel läuft eine monoton steigende Build-Nummer. Single Source: server/src/version.ts.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: MVP

Solver-Service

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: CP-SAT-Service, Python-Service

Der eigenständige Python-Dienst (OR-Tools, gehostet auf Fly.io), der den CP-SAT-Solver bereitstellt. Der Worker ruft ihn per HTTP (SOLVER_URL); bei Nichterreichbarkeit greift der TS-Fallback.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · IT-Operations · Siehe auch: CP-SAT, OR-Tools, Fly.io, Cloudflare Worker

SPT

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Shortest Processing Time

Shortest Processing Time — Faustregel „kurze Jobs zuerst“. Senkt die mittlere Durchlaufzeit, kann aber den Makespan erhöhen (große Jobs rutschen ans Ende).

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Durchlaufzeit, Makespan

trace_id

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Trace-ID, trace-id

Korrelations-ID, die eine Anfrage über alle Laufzeiten (Worker, Client, Solver) hinweg verknüpft, sodass zusammengehörige Log-/Trace-Einträge auffindbar sind.

Relevant für: IT-Operations · IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: OpenTelemetry

TS-Optimierer

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: TS-Decoder, TS-Solver, Decoder-Optimierer

Reihenfolge-Optimierer in TypeScript: probiert Einplan-Reihenfolgen der Aufträge durch und lässt den Greedy-Scheduler je Reihenfolge einen zulässigen Plan bauen (Decoder-Prinzip). Läuft im Cloudflare Worker und dient als Fallback und Referenz für CP-SAT.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Solver, Scheduler, Decoder, CP-SAT

WebSocket-Broadcast

💻 Technisch (System) · ➕ Erweitert

Auch: Broadcast, Live-State

Mechanismus, mit dem der Leitstand jeden Zustands-Wechsel sofort an alle verbundenen Clients sendet, sodass alle dasselbe Live-Bild sehen.

Relevant für: IT-Architektur & -Entwicklung · Siehe auch: Leitstand, Durable Object, partyserver